印度尼西亚巴厘岛孔子学院推出 “旅游中文定制课” 助力导游服务中国游客

　　2025 年 10 月的巴厘岛乌布皇宫景区，25 名导游正用中文练习讲解 “乌布舞蹈的历史”—— 这是巴厘岛孔子学院为当地旅游业定制的 “旅游中文速成班”。课程针对导游日常需求，分为 “景点讲解”“应急沟通”“文化礼仪” 三个模块，教材收录了巴厘岛 10 大景区的中文解说词，还标注了 “温泉”“SPA” 等游客高频需求词汇。

　　为提升实用性，孔院邀请中国资深导游参与课程设计，加入 “中国游客偏好分析” 内容，如 “中国游客喜欢拍照，讲解时可预留拍照时间”;每周组织 “实景演练”，学员在景区用中文为真实中国游客讲解，孔院教师现场点评。42 岁的导游 Wayan 之前只能用简单中文说 “你好”“谢谢”，经过 2 个月培训，已能完整讲解巴厘岛历史：“上周接待了一个中国家庭，我用中文介绍了梯田的灌溉系统，他们特别开心，还加了我的微信，说会推荐朋友找我。”

　　目前该课程已培训导游 120 人，其中 80% 通过 “巴厘岛旅游中文测试”，获得孔院与当地旅游局联合颁发的证书。巴厘岛孔子学院外方院长 Made 表示，2026 年计划在登巴萨、库塔等旅游热点地区设立 “中文服务站”，为导游提供后续中文辅导，同时为中国游客提供旅游咨询。

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